Queste condizioni di vendita sono stabiliti tra la società MEDI-EVA STIL, da un lato, e qualsiasi persona fisica o giuridica che desidera acquistare articoli attraverso il sito www.royalfactory.md  come il cliente, dall'altro lato. 

Condizioni di consegna
La consegna di articoli ordinati sul sito sono www.royalfactory.md  si effettua via la posta nazionale della Repubblica Moldova www.posta.md  e ecsspl.com all'indirizzo di consegna indicato dal cliente sul site. Il cliente deve indicare un solo indirizzo di spedizione. Se vengono indicati due indirizzi, il pacco sarà consegnato al primo indirizzo. Il cliente viene informato sull’invio del pacco tramite un messaggio automatico. Il codice di spedizione del pacco verrà indicato sul conto del cliente creato sul sito. La durata massima di consegna è di 40 giorni lavorativi. In genere, un pacchetto viene consegnato in 10-15 giorni lavorativi. La tassa di consegna è pagata dal cliente in pieno. La tassa di consegna non è inclusa nel prezzo dell'articolo. La stessa viene calcolata automaticamente sul sito dopo il posizionamento dell’articolo nel carrello. La nostra società non si assume alcuna responsabilità per la consegna ritardata o perdita dei pacchi in caso di sciopero generale dei dipendenti della posta nazionali o aeroportuali, disastri o calamità, forza maggiore,altre circostanze che potrebbero impedire la consegna puntuale dell’ordine e che non dipende dalla attività della società. 

Il cliente e avisato con un messaggio dal nostro sito che la spedizione e stata fatta. Per tracciare la spedizione che e stata fatta il cliente deve inserire il codice suivi sul sito www.posta.md o alla posta della cita dell destinatario. Il codice suivi potrete trovarlo nell vosyro account creato sul nostro sito.

Prezzi
La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi degli articoli senza informare in anticipo i clienti. Il cambio dei prezzi non si riflette su quei clienti che hanno già fatto ordine ai precedenti.

Modalità di pagamento
Il cliente può pagare in modo sicuro con carta bancaria, Paypal, bonifico bancario o Postepay (valido solo per i clienti in Italia). I pagamenti via carta bancaria y Paypal sono trattati attraverso i sistemi di pagamento https://www.2checkout.com/ .

Adesso I nostri clienti possono effettuare I loro pagamenti con bonifico bancario sicuro e rapido nella stessa maniera come effettuare I pagamenti con carta di credito o pure PayPal. Da adesso non perderai piu tempo per ricaricare PayPal. Il nostro conto si trova in Comunita Europea in zona SEPA e le spese per fare il bonifico  sono  basse al massimo fino a 1 euro. Il bonifico arriva velocemente in circa 24 ore.

Titulaire:   Gutan Valeriu

BANK : BC'MOLDOVA-AGROINDBANK'S.A.
IBAN   :MD70AG000000002252995430
SWIFT: AGRNMD2X

Indirizzo della banca: Strada Miron Costin 9, Chișinău, Moldova

Si prega ai clienti di indicare il nome corretto del beneficiario -  Valeriu GUTAN y non RoyalFactory o www.royalfactory.md. 

La restituzione o cambio degli articoli
La restituzione o cambio degli articoli ordinati è possibile se non corrisponde la taglia degli articoli al cliente od il cliente non è soddisfatto con la qualità degli articoli. Il cliente deve comunicare immediatamente i reclami e l'intento di restituire o scambiare gli articoli e di inviare gli articoli indietro entro e non oltre le 48 ore dal ricevimento del pacco presso l'ufficio postale. Le spese per il re-invio degli articoli sono interamente a carico del cliente. Dopo aver ricevuto gli articoli presso l'officina, si fa l’spedizione degli articoli corretti o nuovi prodotti secondo la richiesta del cliente.

Dati generali
Non si può contattare in inglese, francese o italiano via e-mail od al telefono in francese o inglese.
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